Política de reembolso

Políticas de Devolución - JPGlobal

Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

Plazo para solicitar devoluciones:

  • Dentro de los primeros 7 días naturales después de recibir el producto.

Condiciones:

  • El producto debe estar en las mismas condiciones en las que se entregó, sin uso, con su empaque original y accesorios completos.

  • No aplican devoluciones en productos de uso personal que hayan sido abiertos (por higiene).

Procedimiento:

  1. Escríbenos a [3145356510] indicando el número de pedido y motivo de la devolución.

  2. Te daremos instrucciones para el envío del producto de regreso.

  3. Al recibir el producto y verificar su estado, procesaremos tu reembolso o cambio.

Costos:

  • Los gastos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro (producto defectuoso o incorrecto).